Mislukte afdrukopdrachten
Diversen > Mislukte afdrukopdrachten

Is het afdrukken van facturen, pakbonnen, proformanota’s of orderbevestigingen (deels) mislukt, bijvoorbeeld vanwege een printerstoring, dan kun je de mislukte opdrachten hier opnieuw afdrukken. Per gebruiker per documentsoort worden de volgende gegevens getoond:

• Gebruiker, de code van de gebruiker die de oorspronkelijke afdruk gemaakt heeft;

• Soort document, factuur, pakbon, proforma-nota of orderbevestiging;

• Aantal batches, het aantal afdrukopdrachten. Is er bijvoorbeeld twee keer een printopdracht met een aantal pakbonnen mislukt, dan is het aantal batches van deze documentsoort 2;

• Aantal documenten, het aantal documenten van deze soort. Heb je bijvoorbeeld twee batches, een met 36 facturen en een met 21 facturen, dan is het aantal documenten van documentsoort Factuur 57. Kopiefacturen tellen niet afzonderlijk mee.

  NB: alleen de documenten die in het Afdrukverslag als mislukt zijn gemarkeerd, worden in de batch opgenomen.

Printer selecteren
Layout selecteren

Selecteer deze vakjes als je per batch een andere printer of layout wilt kunnen selecteren. Laat je de vakjes leeg, dan worden de afdrukken gemaakt met de oorspronkelijke layout en op de default-Windows-printer (tenzij in de layout een andere printer geselecteerd is).

E-mail opnieuw versturen

Selecteer dit vakje als ook de eventuele e-mails opnieuw moeten worden verstuurd. Laat je het vakje leeg, dan worden dus alleen de afdrukken opnieuw naar de printer gestuurd, maar wordt het versturen van e-mails onderdrukt.

Afdrukken

Klik op de documentsoort die je opnieuw wilt afdrukken en vervolgens op de knop Afdrukken. Álle documenten van álle batches van die documentsoort worden dan afgedrukt volgens de document-instellingen van de debiteur zoals die nu zijn.

Per batch krijg je na afloop de vraag, of de afdruk gelukt is. Beantwoord je deze vraag met Ja, dan wordt deze batch automatisch verwijderd. Als je met Nee antwoordt, dan krijg je weer het Afdrukverslag op het scherm, waar je kunt aangeven welke documenten goed zijn afgedrukt en welke niet. De mislukte documenten blijven in de batch staan, totdat de volledige batch goed is afgedrukt.

Verwijderen

Via het Muteren-menu of met de Delete-toets kunnen mislukte opdrachten uit het venster worden verwijderd. Het verwijderen van een afdrukopdracht wordt geregistreerd in het logboek. Verwijderen is niet mogelijk bij documenten die voorkomen in de factuurhistorie of uitleverhistorie.

 

Zie ook